Política de privacidad

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 4 de septiembre de 2022.

Gracias por unirse a Deva (la entidad legal Deverno Inc. California Corporation). Nosotros en Deva ("Deva","nosotros","a nosotros") respetamos su privacidad y queremos que comprenda cómo recopilamos, usamos y compartimos datos sobre usted. Esta Política de privacidad cubre nuestras prácticas de recopilación de datos y describe sus derechos con respecto a sus datos personales.

A menos que enlacemos a una política diferente o establezcamos lo contrario, esta Política de privacidad se aplica cuando visita o utiliza el sitio web deva.one, las aplicaciones móviles, las API o los servicios relacionados (el"Servicios"). También se aplica a los posibles clientes de nuestros productos comerciales y empresariales.

Al utilizar los Servicios, usted acepta los términos de esta Política de privacidad.No debe usar los Servicios si no está de acuerdo con esta Política de privacidad o cualquier otro acuerdo que rija su uso de los Servicios.

Tabla de contenido

1. Qué datos obtenemos

Recopilamos ciertos datos de usted directamente, como la información que ingresa usted mismo, datos sobre su consumo de contenido y datos de plataformas de terceros que conecta con Deva. También recopilamos algunos datos automáticamente, como información sobre su dispositivo y con qué partes de nuestros Servicios interactúa o pasa tiempo usando. Todos los datos enumerados en esta sección están sujetos a las siguientes actividades de procesamiento: recopilación, registro, estructuración, almacenamiento, alteración, recuperación, cifrado, seudonimización, borrado, combinación y transmisión.

1.1 Datos proporcionados por usted a nosotros

Dependiendo de cómo use los Servicios, podemos recopilar diferentes datos de usted o sobre usted. A continuación se incluyen algunos ejemplos para ayudarlo a comprender mejor los datos que recopilamos.

Cuando crea una cuenta y utiliza los Servicios, incluso a través de una plataforma de terceros, recopilamos los datos que proporciona directamente, incluidos:

Datos de cuenta para intereses legítimos como verificación de identidad, prevención de fraude, provisión de servicios, etc.
- Para usar ciertas funciones (como acceder al contenido), debe crear una cuenta de usuario, lo que requiere que recopilemos y almacenemos su dirección de correo electrónico, contraseña y configuración de la cuenta. Recopilamos y almacenamos su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y configuración de la cuenta para crear una cuenta de instructor o estudiante. A medida que utiliza ciertas funciones en el sitio, es posible que se le solicite que envíe información adicional, incluida la ocupación, información de identificación del gobierno, foto de verificación, fecha de nacimiento, raza/origen étnico, intereses de habilidades y número de teléfono. Tras la creación de la cuenta, le asignamos un número de identificación único.
Los datos de perfil para intereses legítimos, como la funcionalidad mejorada de la plataforma, transmiten la información de origen del contenido.
- También puede optar por proporcionar información de perfil como una foto, un titular, una biografía, un idioma, un enlace al sitio web, perfiles de redes sociales, un país u otros datos. Sus datos de perfil serán visibles públicamente para otros. Pero puede elegir la visibilidad pública de su perfil de LinkedIn.
Contenido compartido para intereses legítimos, como el suministro de servicios y la funcionalidad mejorada de la plataforma.
- Partes de los Servicios le permiten interactuar con otros usuarios o compartir contenido públicamente, incluso cargando cursos y otro contenido educativo, publicando reseñas sobre el contenido, haciendo o respondiendo preguntas, enviando mensajes a estudiantes o instructores, o publicando fotos u otro trabajo que cargue. Dicho contenido compartido puede ser visto públicamente por otros dependiendo de dónde se publique.
Datos de aprendizaje para el aprovisionamiento de servicios de intereses legítimos y funcionalidad mejorada de la plataforma.
- Cuando accede al contenido, recopilamos ciertos datos, incluidos los cursos, las tareas, los laboratorios, los espacios de trabajo y las pruebas que ha iniciado y completado; compras y créditos de contenido y suscripción; suscripciones; certificados de finalización; sus intercambios con instructores, asistentes de enseñanza y otros estudiantes; y ensayos, respuestas a preguntas y otros elementos enviados para satisfacer los requisitos del curso y contenido relacionado.
Datos de pago del estudiante por obligación legal y para facilitar el pago de intereses legítimos, prevención de fraude y cumplimiento de seguridad.
- La plataforma Deva maneja los pagos de los estudiantes a través de Stripe. Recopilamos solo ciertos datos sobre su compra, especialmente la fecha de pago, la URL del recibo, el monto, la moneda y la identificación del instructor. Por seguridad, Deva no recopila ni almacena datos confidenciales del titular de la tarjeta, como números completos de tarjetas de crédito o datos de autenticación de tarjetas.
Datos de pago del instructor para el aprovisionamiento de servicios de intereses legítimos y la funcionalidad mejorada de la plataforma.
- Si usted es un instructor, se le puede solicitar que proporcione los requisitos de su cuenta bancaria donde la entidad legal de la plataforma Deva, Deverno Inc., puede transferir los fondos ganados durante la tutoría. Para dicha transferencia, podemos recopilar y usar cierta información, incluida la dirección de correo electrónico de su cuenta de pago, ID de cuenta, dirección física u otros datos necesarios para que podamos enviar pagos a su cuenta. En algunos casos, podemos recopilar ACH o enviar información para enviar pagos a su cuenta.
Datos sobre sus cuentas en otros servicios para verificar la identidad y mejorar la experiencia del usuario.
- Podemos obtener cierta información a través de sus redes sociales u otras cuentas en línea si están conectadas a su cuenta de Deva. Por ejemplo, según la plataforma o el servicio, podemos recopilar su nombre, foto de perfil, número de ID de cuenta, dirección de correo electrónico de inicio de sesión, ubicación, ubicación física de sus dispositivos de acceso, sexo, cumpleaños y lista de amigos o contactos._d04a07d8- 9cd1-3239-9149-20813d6c673b_
Sorteos, promociones y encuestas para administración de promociones, entrega de premios y cumplimiento.
- Podemos invitarlo a completar una encuesta o participar en una promoción (como un concurso, sorteo o desafío), ya sea a través de los Servicios o una plataforma de terceros. Si participa, recopilaremos y almacenaremos los datos que proporcione como parte de su participación, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento o número de teléfono. Esos datos están sujetos a esta Política de privacidad a menos que se indique lo contrario en las reglas oficiales de la promoción o en otra política de privacidad. Los datos recopilados se utilizarán para administrar la promoción o encuesta, incluso para notificar a los ganadores y distribuir recompensas. Para recibir una recompensa, es posible que deba permitirnos publicar parte de su información públicamente (como en la página de un ganador). Cuando utilicemos una plataforma de terceros para administrar una encuesta o promoción, se aplicará la política de privacidad de terceros.
Comunicaciones y datos de soporte para atención al cliente y soporte técnico.
- Si se comunica con nosotros para obtener asistencia o para informar un problema o inquietud (independientemente de si ha creado una cuenta), recopilamos y almacenamos su información de contacto, mensajes y otros datos sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, mensajes, ubicación, reembolsar los ID de transacción y cualquier otro dato que proporcione o que recopilemos a través de medios automatizados (que cubrimos a continuación). Usamos estos datos para responderle e investigar su pregunta o inquietud siguiendo esta Política de privacidad.

Nosotros almacenamos los datos enumerados anteriormente y los asociamos con su cuenta.

1.2 Datos que recopilamos a través de medios automatizados

Cuando accede a los Servicios (incluido el contenido de navegación), recopilamos ciertos datos por medios automatizados, que incluyen:

Datos técnicos sobre su computadora o dispositivo, como su dirección IP, tipo de dispositivo, tipo y versión de sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo, navegador, idioma del navegador, dominio y otros datos del sistema y tipos de plataforma.
Estadísticas de uso sobre sus interacciones con los Servicios, incluido el contenido al que accedió, el tiempo dedicado a las páginas o al Servicio, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, sus consultas de búsqueda, los datos de clic, la fecha y la hora, la referencia y otros datos relacionados con su uso de los Servicios.
Una ubicación geográfica aproximada, incluida información como el país, la ciudad y las coordenadas geográficas, calculada en función de su dirección IP.

Los datos enumerados anteriormente se recopilan mediante el uso de archivos de registro del servidor y tecnologías de seguimiento, como se detalla en la sección "Cookies y herramientas de recopilación de datos" a continuación. Es almacenado por nosotros y asociado con su cuenta.

1.3 Datos de terceros

Si usted es una empresa de Deva Business o un prospecto corporativo, además de la información que nos envía, podemos recopilar cierta información de contacto comercial de fuentes comerciales de terceros.

2. Cómo obtenemos datos sobre usted

2.1 Cookies y herramientas de recopilación de datos

Utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto almacenados por su navegador, para recopilar, almacenar y compartir datos sobre sus actividades en todos los sitios web, incluida la plataforma Deva. Nos permiten recordar cosas sobre sus visitas a Deva, como su idioma preferido, y hacer que el sitio sea más fácil de usar. Para obtener más información sobre las cookies, visitehttps://cookiepedia.co.uk/todo-sobre-las-cookies. También podemos usar píxeles transparentes en los correos electrónicos para rastrear la capacidad de entrega y las tasas de apertura.

Deva y los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (como Google Analytics y anunciantes externos) utilizan archivos de registro del servidor y herramientas de recopilación de datos automatizadas, como cookies, etiquetas, secuencias de comandos, enlaces personalizados, huellas dactilares de dispositivos o navegadores y balizas web (en conjunto, "Datos Herramientas de recopilación“) cuando accede y utiliza los Servicios. Estas Herramientas de recopilación de datos rastrean y recopilan automáticamente ciertos Datos del sistema y Datos de uso (como se detalla en la Sección 1) cuando utiliza los Servicios. En algunos casos, vinculamos los datos recopilados a través de esas Herramientas de recopilación de datos con otros datos que recopilamos como se describe en esta Política de privacidad.

2.2 Por qué utilizamos herramientas de recopilación de datos

Deva utiliza los siguientes tipos de herramientas de recopilación de datos para los fines descritos:

Estrictamente necesario: estas Herramientas de recopilación de datos le permiten acceder al sitio, proporcionar funciones básicas (como iniciar sesión o acceder al contenido), asegurar el sitio, proteger contra inicios de sesión fraudulentos y detectar y prevenir el abuso o el uso no autorizado de su cuenta. Estos son necesarios para que los Servicios funcionen correctamente, por lo que si los desactiva, partes del sitio se interrumpirán o no estarán disponibles.
Funcional: estas Herramientas de recopilación de datos recuerdan datos sobre su navegador y sus preferencias, brindan funciones adicionales del sitio, personalizan el contenido para que sea más relevante para usted y recuerdan configuraciones que afectan la apariencia y el comportamiento de los Servicios (como su idioma preferido o nivel de volumen para videos). reproducción).
Rendimiento: estas Herramientas de recopilación de datos ayudan a medir y mejorar los Servicios al proporcionar datos de uso y rendimiento, recuentos de visitas, fuentes de tráfico o de dónde se descargó una aplicación. Estas herramientas pueden ayudarnos a probar diferentes versiones de Deva para ver qué características o contenido prefieren los usuarios y determinar qué mensajes de correo electrónico se abren.
Publicidad: estas herramientas de recopilación de datos se utilizan para mostrar anuncios relevantes (en el sitio y/o en otros sitios) en función de lo que sabemos sobre usted, como su uso y datos del sistema (como se detalla en la Sección 1), y cosas que los proveedores de servicios publicitarios saber sobre usted en función de sus datos de seguimiento. Los anuncios pueden basarse en su actividad reciente o actividad a lo largo del tiempo y en otros sitios y servicios. Para ayudar a ofrecer publicidad personalizada, podemos proporcionar a estos proveedores de servicios una versión anonimizada y codificada de su dirección de correo electrónico (en una forma no legible por humanos) y el contenido que comparte públicamente en los Servicios.
Redes sociales: estas herramientas de recopilación de datos permiten la funcionalidad de las redes sociales, como compartir contenido con amigos y redes. Estas cookies pueden rastrear a un usuario o dispositivo a través de otros sitios y crear un perfil de los intereses del usuario con fines publicitarios específicos.

Puede configurar su navegador web para que le avise sobre los intentos de colocar cookies en su computadora, limitar los tipos de cookies que permite o rechazar las cookies por completo. Si lo hace, es posible que no pueda usar algunas o todas las funciones de los Servicios, y su experiencia puede ser diferente o menos funcional. Para obtener más información sobre cómo administrar las Herramientas de recopilación de datos, consulte la Sección 6.1 (Sus opciones sobre el uso de sus datos) a continuación.

3. Para qué usamos sus datos

Usamos sus datos para hacer cosas como proporcionar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, solucionar problemas, protegernos contra el fraude y el abuso, mejorar y actualizar nuestros Servicios, analizar cómo las personas usan nuestros Servicios, mostrar publicidad personalizada y según lo exija la ley o sea necesario para seguridad e integridad. Conservamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados.

Usamos los datos que recopilamos a través de su uso de los Servicios para:

Proporcionar y administrar los Servicios, incluso para facilitar la participación en contenido educativo, emitir certificados de finalización, mostrar contenido personalizado y facilitar la comunicación con otros usuarios (Datos de cuenta, Contenido compartido, Datos de aprendizaje, Datos del sistema, Datos de uso, Datos geográficos aproximados);
Procesar pagos a instructores y otros terceros (datos de pago de estudiantes; datos de pago de instructores);
Procesar sus solicitudes y pedidos de contenido educativo, productos, servicios específicos, información o características (datos de cuenta, datos de aprendizaje, datos de pago de estudiantes, datos del sistema, comunicaciones y soporte);
Comunicarnos con usted acerca de su cuenta mediante (Datos de la cuenta; Contenido compartido; Datos de aprendizaje; Sorteos, promociones y encuestas; Datos del sistema; Comunicaciones y soporte):
- Responder a sus preguntas e inquietudes;
- Enviarle mensajes e información administrativos, incluidos mensajes de instructores, estudiantes y asistentes de enseñanza; notificaciones sobre cambios en nuestro Servicio; y actualizaciones de nuestros acuerdos;
- Enviarle información, como por correo electrónico o mensajes de texto, sobre su progreso en los cursos y contenido relacionado, programas de recompensas, nuevos servicios, nuevas características, promociones, boletines y otro contenido disponible creado por el instructor (que puede cancelar en cualquier momento). tiempo);
- Enviar notificaciones automáticas a su dispositivo inalámbrico para proporcionar actualizaciones y otros mensajes relevantes (que puede administrar desde la página de "opciones" o "configuración" de la aplicación móvil);
Administre su cuenta y sus preferencias y personalice su experiencia (Datos de la cuenta; Datos de aprendizaje; Datos de pago del estudiante; Datos de pago del instructor; Datos del sistema, Datos de uso, Datos de cookies);
Facilitar el funcionamiento técnico de los Servicios, incluida la solución y resolución de problemas, la protección de los Servicios y la prevención del fraude y el abuso (Datos de la cuenta; Datos de pago del estudiante; Datos de pago del instructor; Comunicaciones y soporte; Datos del sistema; Ubicación geográfica aproximada);
Verificar la identidad de los instructores (Datos de Cuenta; Datos de Pago del Instructor);
Solicitar comentarios de los usuarios (datos de la cuenta, comunicaciones y soporte);
Comercializar productos, servicios, encuestas y promociones (datos de cuenta, datos de aprendizaje, sorteos, promociones y encuestas, datos de uso, datos de cookies);
Comercializar planes de suscripción a clientes potenciales (datos de cuenta, datos de aprendizaje, datos de cookies);
Obtenga más información sobre usted vinculando sus datos con datos adicionales a través de proveedores de datos de terceros y/o analizando los datos con la ayuda de proveedores de servicios de análisis (Datos de cuenta; Datos sobre sus cuentas en otros servicios; Datos de uso; Datos de cookies);
Identificar usuarios únicos en todos los dispositivos (datos de cuenta, datos del sistema, datos de cookies);
Adapte los anuncios a través de los dispositivos (datos de cookies);
Mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios y características (todas las categorías de datos);
Analizar tendencias y tráfico, realizar un seguimiento de las compras y realizar un seguimiento de los datos de uso (datos de cuenta, datos de aprendizaje, datos de pago de los estudiantes, comunicaciones y soporte, datos del sistema, datos de uso, datos geográficos aproximados, datos de cookies);
Anunciar los Servicios en sitios web y aplicaciones de terceros (Datos de cuenta; Datos de cookies);
Según lo requiera o permita la ley (todas las categorías de datos); o
Si, a nuestro exclusivo criterio, determinamos que es necesario para garantizar la seguridad o la integridad de nuestros usuarios, empleados, terceros, el público o nuestros Servicios (todas las categorías de datos).

4. Con quién compartimos sus datos

Compartimos ciertos datos sobre usted con instructores, otros estudiantes, empresas que nos brindan servicios, afiliados de Deva, nuestros socios comerciales, proveedores de análisis y enriquecimiento de datos, sus proveedores de redes sociales, empresas que nos ayudan a realizar promociones y encuestas, y empresas de publicidad que nos ayudan. promocionar nuestros Servicios. También podemos compartir sus datos según sea necesario para la seguridad, el cumplimiento legal o como parte de una reestructuración corporativa. Por último, podemos compartir datos de otras maneras si se agregan o anonimizan o si obtenemos su consentimiento.

Podemos compartir sus datos con terceros en las siguientes circunstancias o según se describe en esta Política de privacidad:

Con tus instructores: Compartimos los datos que tenemos sobre usted (excepto su dirección de correo electrónico) con instructores o asistentes de enseñanza para el contenido educativo al que accede o solicita información, para que puedan mejorar su contenido para usted y otros estudiantes. Estos datos pueden incluir cosas como su país, el idioma del navegador, el sistema operativo, la configuración del dispositivo, el sitio que lo trajo a Deva y ciertas actividades en Deva, como cursos inscritos y revisión de cursos. No compartiremos su dirección de correo electrónico con instructores o asistentes de enseñanza. (Datos de cuenta; Datos del sistema; Datos de uso; Datos geográficos aproximados)
Con otros estudiantes e instructores: Según su configuración, su contenido compartido y los datos de su perfil pueden verse públicamente, incluso para otros estudiantes e instructores. Si le hace una pregunta a un instructor o asistente de enseñanza, su información (incluido su nombre) también puede verse públicamente. Tenga en cuenta que dentro de CorpU Open, todas las salas de chat, tableros de mensajes, grupos de noticias u otros foros públicos disponibles para los participantes son visibles públicamente para otros participantes, por lo que no debe publicar ninguna información confidencial o de propiedad exclusiva a través de esas funciones. (Datos de cuenta; Datos de perfil; Contenido compartido)
Con proveedores de servicios, contratistas y agentes: Compartimos sus datos con empresas de terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, prevención de fraudes y abusos, análisis de datos, servicios de marketing y publicidad (incluida la publicidad reorientada), correo electrónico y servicios de alojamiento y servicio al cliente y soporte. Estos proveedores de servicios pueden acceder a sus datos personales y están obligados a utilizarlos únicamente como le indicamos, para proporcionar nuestro servicio solicitado. (Todas las categorías de datos)
Con afiliados de Deva: Podemos compartir sus datos dentro de nuestra familia corporativa de empresas que están relacionadas por propiedad o control común para permitirnos o apoyarnos en la prestación de los Servicios. (Todas las categorías de datos)
Con socios comerciales: Tenemos acuerdos con otros sitios web y plataformas para distribuir nuestros Servicios y dirigir el tráfico a Deva. Dependiendo de su ubicación, podemos compartir sus datos con estos socios de confianza. (Datos de cuenta; Datos de aprendizaje; Comunicaciones y soporte; Datos del sistema)
Con Organismos Otorgadores de Créditos para la Educación Continua: Si toma un curso para cumplir con un requisito de educación profesional continua, podemos compartir esa información a pedido de la organización que otorga el crédito de educación continua. (Datos de cuenta; Datos de aprendizaje)
Con servicios de análisis y enriquecimiento de datos: Como parte de nuestro uso de herramientas de análisis de terceros como Google Analytics y servicios de enriquecimiento de datos como ZoomInfo, compartimos cierta información de contacto o datos no identificados. Los datos desidentificados significan datos en los que hemos eliminado cosas como su nombre y dirección de correo electrónico y los hemos reemplazado con una ID de token. Esto permite que estos proveedores brinden servicios de análisis o cotejen sus datos con la información de la base de datos disponible públicamente (incluida la información social y de contacto de otras fuentes). Hacemos esto para comunicarnos con usted de una manera más efectiva y personalizada. (Datos de cuenta; Datos del sistema; Datos de uso; Datos de cookies)
Para potenciar las funciones de las redes sociales: Las funciones de redes sociales en los Servicios (como el botón Me gusta de Facebook) pueden permitir que el proveedor de redes sociales de terceros recopile información como su dirección IP y qué página de los Servicios está visitando, y para establecer una cookie para habilitar la función. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa de terceros. (Datos del sistema; Datos de uso; Datos de cookies)
Para administrar promociones y encuestas: Podemos compartir sus datos según sea necesario para administrar, comercializar o patrocinar promociones y encuestas en las que elija participar, según lo exija la ley aplicable (como proporcionar una lista de ganadores o realizar las presentaciones requeridas), o de acuerdo con las reglas de la promoción o encuesta. (Datos de la cuenta; sorteos, promociones y encuestas)
Para publicidad: Si decidimos utilizar un modelo de ingresos respaldado por publicidad en el futuro, podemos usar y compartir ciertos Datos del sistema y Datos de uso con anunciantes y redes de terceros para mostrar información general demográfica y de preferencias entre nuestros usuarios También podemos permitir que los anunciantes recopilen datos del sistema a través de las herramientas de recopilación de datos (como se detalla en la Sección 2.1), para utilizar estos datos para ofrecerle la entrega de anuncios dirigidos para personalizar su experiencia de usuario (a través de publicidad conductual) y realizar análisis web. Los anunciantes también pueden compartir con nosotros los datos que recopilan sobre usted. Para obtener más información o excluirse de la publicidad basada en el comportamiento de las redes publicitarias participantes, consulte la Sección 6.1 (Sus opciones sobre el uso de sus datos) a continuación. Tenga en cuenta que si opta por no participar, seguirá recibiendo anuncios genéricos. (Datos de sistema)
Para Seguridad y Cumplimiento Legal: Podemos divulgar sus datos (todas las categorías de datos) a terceros si (a nuestro exclusivo criterio) creemos de buena fe que la divulgación es:
- Solicitado como parte de una investigación, orden o procedimiento judicial, gubernamental o legal;
- Razonablemente necesario como parte de una citación válida, orden judicial u otra solicitud legalmente válida;
- Razonablemente necesario para hacer cumplir nuestros Términos de uso, Política de privacidad y otros acuerdos legales;
- Necesario para detectar, prevenir o abordar el fraude, el abuso, el uso indebido, las posibles violaciones de la ley (o regla o regulación), o problemas técnicos o de seguridad;
- Razonablemente necesario a nuestro criterio para proteger contra daños inminentes a los derechos, la propiedad o la seguridad de Deva, nuestros usuarios, empleados, miembros del público o nuestros Servicios;
- También podemos divulgar datos sobre usted a nuestros auditores y asesores legales para evaluar nuestras obligaciones y derechos de divulgación en virtud de esta Política de privacidad; o
- Requerido o permitido por la ley.
Durante un cambio de control: Si Deva se somete a una transacción comercial como una fusión, adquisición, desinversión corporativa o disolución (incluida la quiebra), o una venta de todos o algunos de sus activos, podemos compartir, divulgar o transferir todos de sus datos a la organización sucesora durante dicha transición o en la contemplación de una transición (incluso durante la diligencia debida). (Todas las categorías de datos)
Después de la agregación/desidentificación: Podemos divulgar o utilizar datos agregados o no identificados para cualquier propósito.
Con tu permiso: Con su consentimiento, podemos compartir datos con terceros fuera del alcance de esta Política de privacidad. (Todas las categorías de datos)

5. Seguridad

Utilizamos la seguridad adecuada en función del tipo y la confidencialidad de los datos que se almacenan. Al igual que con cualquier sistema habilitado para Internet, siempre existe el riesgo de acceso no autorizado, por lo que es importante que proteja su contraseña y se comunique con nosotros si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta.

Deva toma las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de sus datos personales que recopilamos y almacenamos. Estas medidas varían según el tipo y la sensibilidad de los datos. Desafortunadamente, sin embargo, ningún sistema puede ser 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar que las comunicaciones entre usted y Deva, los Servicios o cualquier información que se nos proporcione en relación con los datos que recopilamos a través de los Servicios estén libres de acceso no autorizado por parte de terceros. fiestas. Su contraseña es una parte importante de nuestro sistema de seguridad y es su responsabilidad protegerla. No debe compartir su contraseña con ningún tercero, y si cree que su contraseña o cuenta se ha visto comprometida, debe cambiarla de inmediato y comunicarse con our Equipo de apoyo con cualquier inquietud.

6. Sus derechos

Tiene ciertos derechos sobre el uso de sus datos, incluida la posibilidad de optar por no recibir correos electrónicos promocionales, cookies y la recopilación de sus datos por parte de ciertos terceros. Puede actualizar o cancelar su cuenta desde nuestros Servicios, y también puede contactarnos para solicitudes de derechos individuales sobre sus datos personales. Los padres que crean que hemos recopilado involuntariamente datos personales sobre sus hijos menores de edad deben comunicarse con nosotros para obtener ayuda para eliminar esa información.

2.1 Cookies y herramientas de recopilación de datos

Puede optar por no proporcionarnos ciertos datos, pero es posible que no pueda usar ciertas funciones de los Servicios.

Para dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales, puede cancelar la suscripción utilizando el mecanismo de cancelación de suscripción en la comunicación promocional que recibe. Tenga en cuenta que, independientemente de la configuración de sus preferencias de correo electrónico, le enviaremos mensajes sobre transacciones y relaciones con respecto a los Servicios, incluidas confirmaciones administrativas, confirmaciones de pedidos, actualizaciones importantes sobre los Servicios y avisos sobre nuestras políticas.
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, puede excluirse de ciertas herramientas de recopilación de datos haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies" en la parte inferior de cualquier página.
El navegador o dispositivo que utilice puede permitirle controlar las cookies y otros tipos de almacenamiento de datos locales. Para obtener más información sobre cómo administrar las cookies, visite https://cookiepedia.co.uk/como-gestionar-las-cookies. Su dispositivo inalámbrico también puede permitirle controlar si la ubicación u otros datos se recopilan y comparten.
Para obtener información y controlar las cookies utilizadas para la publicidad personalizada de las empresas participantes, consulte las páginas de exclusión del consumidor para the Iniciativa de publicidad en red and Alianza de publicidad digital, o si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, visite the Sus opciones en línea sitio. Si se encuentra en Japón, visite the Consorcio de Publicidad Digital. Para cancelar la publicidad gráfica de Google o personalizar los anuncios de la Red de Display de Google, visite the Página de configuración de anuncios de Google. Para excluirse de los anuncios dirigidos de Taboola, consulte el enlace de exclusión voluntaria en their Política de cookies.
Para optar por no permitir que Google Analytics, Mixpanel, ZoomInfo o Clearbit usen sus datos para análisis o enriquecimiento, consulte the Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, Cookie de exclusión voluntaria de Mixpanel, Política de ZoomInfo, y Mecanismo de reclamo de datos de Clearbit.
Apple iOS, Android OS y Microsoft Windows brindan cada uno sus propias instrucciones sobre cómo controlar la publicidad personalizada en la aplicación. Para otros dispositivos y sistemas operativos, debe revisar su configuración de privacidad en esa plataforma.

Si tiene alguna pregunta sobre sus datos, el uso que hacemos de ellos o sus derechos, contáctenos en soporte@deva.one.

6.2 Acceso, actualización y eliminación de sus datos personales

Puede acceder y actualizar sus datos personales que la plataforma Deva recopila y mantiene de la siguiente manera:

Para actualizar los datos que proporciona directamente, inicie sesión en su cuenta y actualice su cuenta en cualquier momento.
Para cancelar su cuenta, póngase en contacto con el equipo de soporte ensoporte@deva.oneo support@deverno.co
- Tenga en cuenta: incluso después de que se cancele su cuenta, algunos o todos sus datos pueden seguir siendo visibles para otros, incluidos, entre otros, los datos que hayan sido (a) copiados, almacenados o difundidos por otros usuarios (incluidos los comentarios sobre el contenido); (b) compartido o difundido por usted u otros (incluso en su contenido compartido); o (c) publicado en una plataforma de terceros. Incluso después de que se cancele su cuenta, conservaremos sus datos mientras tengamos un propósito legítimo para hacerlo (y de acuerdo con la ley aplicable), incluso para ayudar con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Podemos retener y divulgar dichos datos de conformidad con esta Política de privacidad después de que se haya cancelado su cuenta.
Para solicitar acceder, corregir o eliminar sus datos personales, envíe estas solicitudes por correo electrónico soporte@deva.oneosupport@deverno.co o escribiéndonos un mensaje a través dedeva.oneodeverno.coformularios de contacto Espere hasta 30 días para obtener una respuesta. Para su protección, es posible que solicitemos que la solicitud se envíe a través de la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, y es posible que debamos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Tenga en cuenta que conservamos ciertos datos cuando tenemos una base legal para hacerlo, incluso para el mantenimiento de registros obligatorios y para completar transacciones.

6.3 Nuestra política con respecto a los niños

Reconocemos los intereses de privacidad de los niños y alentamos a los padres y tutores a desempeñar un papel activo en las actividades e intereses en línea de sus hijos. Las personas menores de 18 años, pero de la edad requerida para dar consentimiento para usar los servicios en línea donde viven (por ejemplo, 13 en los EE. UU. o 16 en Irlanda), no pueden configurar una cuenta, pero pueden tener un padre o tutor abrir una cuenta y ayudarlos a acceder al contenido apropiado. Las personas menores de la edad requerida para el consentimiento para usar los servicios en línea no pueden usar los Servicios. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de esas edades, tomaremos las medidas razonables para eliminarlos.

Los padres que crean que Deva pudo haber recopilado datos personales de un niño menor de esas edades pueden enviar una solicitud para que se eliminen a soporte@deva.one.

7. Reglas específicas de jurisdicción

Si vive en California, tiene ciertos derechos relacionados con el acceso y la eliminación de sus datos, así como con saber con quién compartimos sus datos. Si vive en Australia, tiene derecho a presentar una queja formal ante la agencia gubernamental correspondiente. Los usuarios fuera de los Estados Unidos deben tener en cuenta que transferimos datos a los EE. UU. y otras áreas fuera del Espacio Económico Europeo.

7.1 Usuarios en California

Los usuarios que son residentes de California tienen ciertos derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"). Si usted es un usuario elegible de California, estos derechos incluyen:

“Derecho a saber”: tiene derecho a solicitar saber más sobre las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted y acceder a una copia de su información personal.
“Derecho a la corrección”: tiene derecho a que se corrija la información personal inexacta sobre usted.
“Derecho a la eliminación”: tiene derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
“Derecho a la no discriminación”: si elige ejercer alguno de sus derechos en virtud de la CCPA, Deverno Inc. lo tratará como a todos los demás usuarios. En otras palabras, no hay penalización por ejercer sus derechos bajo CCPA.
"Derecho a optar por no participar": tiene derecho a optar por no participar en la venta de su información personal.

CCPA tiene una definición específica de "venta" y, si bien Deverno Inc., en el sentido tradicional, no vende su información personal o la información personal de ninguno de nuestros usuarios, sí usamos cookies que ponen a disposición información no identificable personalmente para seleccionar terceros. Para optar por no participar en dicha "venta", haga clic en el enlace "No vender mi información personal" en la parte inferior de esta página.

Para ejercer cualquiera de estos derechos bajo CCPA, envíe un correo electrónicosoporte@deva.oneo support@deverno.co o envía un mensaje desdedeva.oneodeverno.coformularios de contacto CCPA le permite designar a un agente autorizado para realizar estas solicitudes en su nombre. Para su protección, es posible que solicitemos que la solicitud se envíe a través de la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, y es posible que debamos verificar su identidad y/o la de su agente antes de cumplir con su solicitud.

Además, para obtener más información sobre la información personal que recopilamos y cómo la recopilamos, consulte las secciones anteriores tituladas "Qué datos obtenemos" y "Cómo obtenemos datos sobre usted".

Para conocer los fines comerciales y comerciales para los que se recopila su información personal y las categorías de proveedores de servicios que tienen acceso a su información personal, consulte las secciones anteriores tituladas "Para qué usamos sus datos" y "Con quién compartimos sus datos". Con."

Como residente de California, también tiene derecho a solicitar ciertos detalles sobre qué información personal compartimos con terceros para fines de marketing directo de esos terceros. Para enviar su solicitud, envíe un correo electrónico a support@deverno.co con la frase "California Shine the Light" e incluya su dirección postal, estado de residencia y dirección de correo electrónico.

Dado que no existe un estándar ampliamente aceptado para la señal de No rastrear iniciada por el navegador, actualmente no reconocemos ni respondemos a las señales de No rastrear.

7.2 Usuarios en Nevada

Deverno Inc. no vende la información personal o los datos personales de sus usuarios. No obstante, los residentes de Nevada tienen derecho a enviar una solicitud para que no vendamos su información personal cubierta, lo que puede hacer enviando un correo electrónico a support@deverno.co.

7.3 Usuarios en Australia

Si es residente de Australia y tiene una queja, puede remitirla a la oficina del Comisionado de Información de Australia ("OAIC"). Puede comunicarse con la OAIC visitando www.oaic.gov.au; reenviando un correo electrónico a enquiries@oaic.gov.au; llamando al 1300 363 992; o escribiendo a OAIC a GPO Box 5218, Sydney NSW 2001. Puede comunicarse con nuestro equipo de privacidad en support@deverno.co para presentar una queja sobre el incumplimiento de los Principios de privacidad de Australia, a la que se responderá en un plazo de 30 días.

7.4 Usuarios en el Espacio Económico Europeo ("EEE") y el Reino Unido ("UK")

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido, tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos en un formato portátil y a solicitar la rectificación, eliminación, restricción del procesamiento u objeción al procesamiento de sus datos personales. También tiene derecho a obtener una copia gratuita de las Cláusulas contractuales tipo a las que se hace referencia en la Sección 7.5. Puede utilizar la información de la Sección 6.2 para enviar su solicitud. Además, si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad supervisora.

Deverno Inc. o nuestros proveedores de servicios también procesan datos personales fuera del Reino Unido, Suiza y el EEE, incluso para procesar transacciones, facilitar pagos y brindar servicios de soporte como se describe en la Sección 4. Usamos el controlador para -Cláusulas contractuales estándar del procesador adoptadas por la Comisión Europea para facilitar las transferencias de datos personales desde el EEE a terceros países y han celebrado acuerdos de procesamiento de datos con nuestros proveedores de servicios y Deverno Inc para restringir y regular el procesamiento de sus datos. Al enviar sus datos o utilizar nuestros Servicios, usted acepta esta transferencia, almacenamiento y procesamiento por parte de Deverno Inc. y sus procesadores.

7.5 Usuarios fuera de los EE. UU.

Para proporcionarle los Servicios, debemos transferir sus datos a los Estados Unidos y procesarlos allí. Si está utilizando los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, acepta la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de sus datos en y hacia los Estados Unidos u otros países.

8. Actualizaciones e información de contacto

Cuando realicemos un cambio sustancial en esta política, notificaremos a los usuarios por correo electrónico, aviso en el producto u otro mecanismo exigido por la ley. Los cambios entran en vigencia el día que se publican. Comuníquese con nosotros por correo electrónico o correo postal si tiene alguna pregunta, inquietud o disputa.

8.1 Modificaciones a esta Política de Privacidad

De vez en cuando, podemos actualizar esta Política de privacidad. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico, a través de una notificación publicada en los Servicios o según lo exija la ley aplicable. También incluiremos un resumen de los cambios clave. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigencia el día en que se publiquen.

Según lo permitido por la ley aplicable, si continúa utilizando los Servicios después de la fecha de vigencia de cualquier cambio, su acceso y/o uso se considerará una aceptación de (y un acuerdo para seguir y estar sujeto a) la Política de privacidad revisada. La Política de privacidad revisada reemplaza todas las Políticas de privacidad anteriores.

8.2 Interpretación

Cualquier término en mayúscula no definido en esta política se define como se especifica en Deva's Términos de Uso. Cualquier versión de esta Política de privacidad en un idioma que no sea inglés se proporciona para su comodidad. Si hay algún conflicto con una versión que no está en inglés, usted acepta que prevalecerá la versión en inglés.

8.3 Preguntas a EE. UU.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o disputa con respecto a nuestra Política de privacidad, no dude en comunicarse con nuestro equipo de privacidad en support@deverno.co.