Términos y condiciones

Este documento de términos y condiciones se actualizó por última vez el 4 de septiembre de 2022

Tabla de contenido

1. Acuerdo maestro de servicios

Este Acuerdo se actualizó por última vez el 4 de septiembre de 2022.

Este Acuerdo maestro de servicios ("Acuerdo") rige el acceso y el uso de la plataforma educativa Deva alojada en https://deva.one o bajo otro dominio mediante acuerdo de suscripción.

1.1 Definiciones

Tal como se utilizan en este Acuerdo, los siguientes términos tienen el significado que se establece a continuación.

“Afiliado” significa cualquier entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada o esté bajo control común con la entidad en cuestión.
"Cliente" significa la parte que ingresa en un Formulario de pedido con Deverno, o que se registra de otro modo para usar los Servicios.
"Formulario de pedido" significa el documento de pedido ejecutado de forma conjunta por Deverno y el Cliente, incluidos los pedidos electrónicos enviados por los Clientes que compran la versión del Plan de equipo de los Servicios, que especifica: (1) las Tarifas pagaderas por el Cliente a Deverno por la prestación de los Servicios, (2 ) la duración de los Servicios que Deverno proporcionará al Cliente, (3) el número de Usuarios autorizados a acceder a los Servicios, (4) la información de facturación y pago con respecto a la prestación de Deverno de los Servicios al Cliente, y (5) cualquier otra información aplicable especificaciones de cantidad con respecto a la compra de los Servicios por parte del Cliente.
"Cliente comercial" significa la parte que firmó un acuerdo con Deverno y utiliza la plataforma Deva según los planes de suscripción proporcionados.
“Plan de suscripción” hace referencia a la oferta especial de Deva para que empresas o individuos de terceros utilicen los Servicios con dominios que no sean DevaOne.
"Instructor" se refiere a la parte que ingresa a un Deva, o se registra de otro modo para usar los Servicios para crear contenido del curso y enseñar a los estudiantes.
"Estudiante" significa la parte que ingresa a un Deva o se registra de otro modo para usar los Servicios para aprender.
“Cursos” se refiere a los cursos en línea proporcionados por Instructores en el ámbito de Deva.
“Horarios” significa los horarios de las sesiones de vida de los cursos en línea, definidos por el instructor creador del curso.
Las "Tarifas" significan los montos pagaderos por el Cliente a Deverno por el acceso a los Servicios.
"Datos personales" se refiere a cualquier dato personal que el Cliente envíe a los Servicios.
“Deverno” significa Deverno, Inc., la Corporación de California.
“Deva” se refiere a la plataforma de gestión educativa proporcionada como un servicio por Deverno.
“DevaOne” se refiere a los servicios prestados por alojados en la instancia https://deva.one de la plataforma Deva.
“Usuarios” se refiere a los empleados y contratistas que el Cliente autoriza a acceder y utilizar los Servicios.
“Plan Solo” significa el conjunto predefinido de Servicios entregados por Deverno a sus Clientes que firmaron un acuerdo y compraron un plan de Suscripción.
"Plan Academy" hace referencia al conjunto predefinido de Servicios prestados por Deverno a sus Clientes que firmaron un acuerdo y compraron un plan de Suscripción..
"Plan empresarial" hace referencia al conjunto predefinido de Servicios prestados por Deverno a sus Clientes que firmaron un acuerdo y compraron un plan de Suscripción..
"Cliente comercial" significa la parte que firmó un acuerdo con Deverno y utiliza la plataforma Deva según los planes de suscripción proporcionados.
"Cliente comercial" significa la parte que firmó un acuerdo con Deverno y utiliza la plataforma Deva según los planes de suscripción proporcionados.

1.2 Prestación de los Servicios

Deverno acepta poner los Servicios de Deva a disposición del Cliente y sus Usuarios de conformidad con los términos de este Acuerdo. Los Clientes que compraron los planes Solo, Academy o Enterprise recibirán una instancia separada de la plataforma Deva donde pueden personalizar su marca e iniciar el proceso de educación y administración por separado de DevaOne. Para los Usuarios registrados en DevaOne como Instructor, Deverno pondrá a disposición la funcionalidad de la plataforma Deva bajo la marca DevaOne donde los Instructores pueden crear, administrar e impartir cursos en línea. Los estudiantes registrados en el horario del curso podrán iniciar sesión en su propio gabinete personal y tener acceso a las sesiones de lecciones en línea después de comprar el precio definido por el Instructor. Para todos los Clientes, Deverno manejará el procesamiento de pago de los cursos y transferirá las bases mensuales de ingresos de los Instructores.

Para los planes Solo y Academy, las instancias se alojarán en entornos compartidos, pero para el plan Enterprise, el Cliente recibirá el entorno dedicado.

1.3 Planes de suscripción

Para la plataforma Deva, Deverno ofrece tres planes de suscripción denominados: Solo, Academy y Enterprise.

Cada plan tiene sus propias limitaciones y características.

Durante su suscripción a un Plan de suscripción, obtiene una licencia limitada, no exclusiva e intransferible de nuestra parte para acceder y ver el contenido incluido en ese Plan de suscripción a través de los Servicios. Con la excepción de la concesión de licencia de acceso de por vida, los términos incluidos en la sección anterior "Inscripción de contenido y acceso de por vida" se aplican a las inscripciones a través de planes de suscripción.

Su Plan de suscripción también puede incluir acceso a entornos interactivos, como espacios de trabajo ("Sesiones interactivas"). Las sesiones interactivas pueden ser proporcionadas por un tercero, sujeto a su propio acuerdo o términos y condiciones, y sujeto a las limitaciones de uso descritas en our Página del producto. Usted es responsable de cumplir con los términos y condiciones de cualquier proveedor externo.

La suscripción que compra o renueva determina el alcance, las funciones y el precio de su acceso a un Plan de suscripción. No puede transferir, ceder ni compartir su suscripción con nadie más.

Nos reservamos el derecho de revocar cualquier licencia para usar el contenido en nuestros Planes de suscripción por motivos legales o de política en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, por ejemplo, si ya no tenemos el derecho de ofrecer el contenido a través de un Plan de suscripción._cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

1.4 Restricciones

El Cliente no deberá, ni permitirá a sus Usuarios:
1. Copiar, distribuir, crear trabajos derivados, piratear, modificar o interferir con el correcto funcionamiento de los Servicios, cualquiera de los Cursos o cualquier sistema de terceros disponible a través de los Servicios,
2. Ingrese cualquier contenido inapropiado, infractor, ofensivo, racista, odioso, sexista, pornográfico, acosador, difamatorio o calumnioso en los Servicios o instruya a Deva para que incluya dicho contenido en los Servicios,
3. Extraer, rastrear o utilizar otros medios automatizados de cualquier tipo para acceder a los Servicios, incluidos, entre otros, el acceso a puntos finales de API para los cuales el Cliente o sus Usuarios no han recibido autorización de Deverno,
4. Usar los Servicios para construir un producto competitivo para los Servicios,
5. Compartir el acceso de inicio de sesión a los Servicios entre varias personas, transferir una licencia de Usuario (excepto en relación con la terminación del empleo) o permitir que cualquier otra parte que no sean los Usuarios use los Servicios,
6. Introducir cualquier código informático, archivo o programa que pueda dañar los Servicios,
7. Usar los Servicios de cualquier manera que sea ilegal o que infrinja los derechos de otros, o
8. Usar las API de Deva con terceros sin aprobación previa por escrito.
9. Utilizar los Servicios para transmitir comunicaciones comerciales no solicitadas,
10. Usar los Servicios para cualquier propósito que no sea el aprendizaje interno, o
11. Permitir que cualquier persona menor de 13 años use los Servicios.
El Cliente declara y garantiza que ni él ni sus Usuarios están (a) ubicados o son residentes de ningún país que esté sujeto a sanciones o embargos comerciales aplicables de EE. UU. (como Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán o Siria), o (b) una persona o entidad que esté nombrada en cualquier lista nacional o de partido denegado especialmente designada por el gobierno de EE. UU. El Cliente no permitirá que ningún Usuario acceda o use los Servicios en un país bajo embargo de EE. UU. o en violación de cualquier ley o regulación de exportación de EE. UU.

1.5 Violaciones de Restricciones

En caso de que Deva determine que el Cliente o cualquiera de sus Usuarios ha violado las restricciones establecidas en la Sección 1.4 anterior, Deva puede notificar al Cliente sobre dicha violación y permitirle un período de subsanación de 10 días para remediar dicha violación. violación. Si el Cliente no subsana dicha violación remediable, Deva puede rescindir o suspender el acceso a los Servicios para el Cliente o los Usuarios correspondientes. Independientemente del período de subsanación indicado anteriormente, Deva se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de finalizar o suspender el acceso a los Servicios para el Cliente o los Usuarios relevantes, en cualquier momento, si se requiere una acción inmediata para abordar un daño o perjuicio potencial inminente.

1.6 Tarifas

El Cliente pagará las Tarifas según se establece en uno o más Formularios de pedido. A menos que se indique lo contrario en un Formulario de pedido, todas las tarifas se pagan en dólares estadounidenses. Cualquier pedido adicional incremental o de renovación posterior al período de suscripción inicial (como se establece en un Formulario de pedido) estará sujeto al precio estándar de suscripción vigente en el momento de la compra. En caso de que el Cliente se retrase en los pagos, Deverno se reserva el derecho de suspender los servicios entregados después de 10 días de retraso.

1.7 Impuestos

Todas las tarifas y otros cargos pagaderos por el Cliente a Deverno for Deva en virtud de este Acuerdo se establecen sin incluir todos los impuestos, gravámenes y gravámenes federales, estatales, locales y extranjeros de cualquier naturaleza (incluidos los impuestos sobre el valor agregado, el uso o la retención). El Cliente acepta asumir y ser responsable del pago de todos los impuestos, gravámenes y gravámenes impuestos al Cliente que surjan de este Acuerdo, excluyendo cualquier impuesto basado en los ingresos de Deverno, los ingresos brutos, el impuesto comercial y laboral y los impuestos relacionados con el empleo. El precio real de la suscripción se puede negociar y se mencionará en el acuerdo adicional que será una extensión de este acuerdo.

1.8 Confidencialidad

Alcance de la Confidencialidad. Cada parte acuerda que todos los códigos, invenciones, conocimientos técnicos o información comercial, técnica y financiera divulgada a dicha parte ("Parte receptora") por la parte reveladora ("Parte reveladora"), constituyen la información confidencial de la Parte reveladora. (“Información Confidencial”), siempre que se identifique como confidencial en el momento de la divulgación, o la Parte Receptora deba saber razonablemente que es confidencial debido a la naturaleza de la información divulgada. Los Datos Personales se consideran Información Confidencial. Sin embargo, la información confidencial no incluirá ninguna información que: (1) sea de conocimiento público y esté disponible en general en el dominio público antes del momento de la divulgación por parte de la Parte reveladora, (2) sea de conocimiento público y esté disponible en general después de la divulgación por la Parte Reveladora a la Parte Receptora sin acción o inacción de la Parte Receptora, (3) ya está en posesión de la Parte Receptora en el momento de la divulgación por parte del Revelador, (4) es obtenida por la Parte Receptora de un tercero parte sin un incumplimiento conocido de las obligaciones de confidencialidad del tercero, o (5) es desarrollado de forma independiente por la Parte Receptora sin uso o referencia a la Información Confidencial. La Parte Receptora puede divulgar la Información Confidencial de la Parte Reveladora si así lo requiere la ley, siempre y cuando la Parte Receptora notifique por escrito a la Parte Reveladora el requisito antes de la divulgación y la asistencia para obtener una orden que proteja la información de la divulgación pública.
No Uso y No Divulgación. Salvo que se autorice expresamente en el presente o que sea necesario para cumplir con sus obligaciones en virtud del presente, la Parte receptora se compromete a: (1) no divulgar ninguna Información confidencial a terceros, y (2) no usar Información confidencial para ningún otro fin que no sea el necesario para ejercer su derechos o cumplir con sus obligaciones en virtud del presente.
Tratamiento de Datos Personales. Sin perjuicio de las disposiciones de esta sección, el Cliente acepta que Deverno o Deva pueden procesar Datos personales según sea necesario para: (1) almacenamiento y procesamiento de conformidad con el Acuerdo y los Formularios de pedido aplicables; (2) el procesamiento iniciado por los Usuarios en su uso de los Servicios; y (3) procesamiento para cumplir con otras instrucciones razonables documentadas proporcionadas por el Usuario (por ejemplo, por correo electrónico o tickets de soporte) cuando dichas instrucciones sean consistentes con los términos del Acuerdo. En la medida en que el Cliente esté sujeto a una ley local de privacidad de datos (que incluye, entre otros, el Reglamento general de protección de datos o la Ley de privacidad del consumidor de California), el Cliente acepta solicitar a Deverno un acuerdo de protección de datos antes de proporcionar cualquier Dato personal a Deverno o Deva.

1.9 Plazo y rescisión

Duración del Término. Este Acuerdo comenzará en la Fecha de vigencia y continuará hasta que todos los Formularios de pedido en virtud del presente hayan vencido o hayan sido rescindidos. La duración de los Servicios se especificará en cada Formulario de pedido aplicable. A menos que se especifique lo contrario en un Formulario de pedido aplicable, y con la excepción de los Clientes en el plan de Suscripción de Deva que han desactivado la renovación automática dentro de los Servicios, los Formularios de pedido se renovarán automáticamente, a menos que cualquiera de las partes los rescinda con un aviso por escrito de al menos 30 días antes. hasta el final del plazo vigente en ese momento.
Terminación por Incumplimiento Material. Cualquiera de las partes puede rescindir este Acuerdo y cualquier Formulario de pedido aplicable en caso de que la otra parte incumpla materialmente este Acuerdo, mediante notificación por escrito de 30 días, a menos que dicho incumplimiento se subsane durante dicho período de notificación de 30 días. En caso de que el Cliente rescinda este Acuerdo o cualquier Formulario de pedido debido a un incumplimiento sustancial por parte de Deverno, el Cliente tendrá derecho a recibir un reembolso prorrateado por los Servicios no prestados después de la fecha de rescisión. Las Secciones 5-11 y 15-18, así como los derechos de pago acumulados, sobrevivirán a la rescisión o vencimiento del Acuerdo.

1.10 RENUNCIA DE GARANTÍA

SALVO QUE LAS PARTES ACORDEN LO CONTRARIO, DEVERNO PROPORCIONA LOS SERVICIOS TAL CUAL Y RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS Y CUALQUIER SISTEMA O PLATAFORMA DE TERCEROS ACCESIBLES A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA RELACIONADA CON A LA COMERCIABILIDAD, LA EXACTITUD, LA IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, LA NO VIOLACIÓN O LA DISPONIBILIDAD.

1.11 Limitación de responsabilidades

NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE CON RESPECTO A CUALQUIER ASUNTO DE ESTE ACUERDO O TÉRMINOS Y CONDICIONES RELACIONADOS BAJO CUALQUIER TEORÍA DE CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRA TEORÍA POR: (1) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO O CONSECUENTE, O (2) CUALQUIER CANTIDAD QUE EXCEDA DE LAS TARIFAS PAGADAS O POR PAGAR POR EL CLIENTE A DEVERNO EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA RECLAMACIÓN CORRESPONDIENTE.
Excepciones a la Limitación de Responsabilidad. Sin perjuicio de la limitación de responsabilidad establecida anteriormente: (1) la responsabilidad del Cliente que surja de su violación de la Sección 3 de este Acuerdo, y la responsabilidad de cualquiera de las partes que surja de las disposiciones de indemnización de este Acuerdo, no estarán limitadas, y (2) la responsabilidad de cada parte que surja del incumplimiento de sus obligaciones de confidencialidad en virtud del presente se limitará a tres veces el monto de las Tarifas pagadas o pagaderas por el Cliente a Deverno en los 12 meses anteriores a la fecha en que surgió un reclamo.

1.12 Indemnización

Obligaciones de Indemnización de Deverno.Deverno acepta defender al Cliente de todos los reclamos de terceros que surjan de una acusación de que el uso del Cliente de los Servicios según lo permitido en este Acuerdo infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero ("Reclamo contra el Cliente") e indemnizar al Cliente por cualquier daño, razonable honorarios de abogados y costos incurridos por el Cliente como resultado de un Reclamo contra el Cliente. En el caso de que los Servicios estén sujetos a un reclamo de propiedad intelectual de un tercero, o Deverno crea que los Servicios estarán sujetos a dicho reclamo, entonces Deverno puede optar por: (1) modificar los Servicios para que ya no sean supuestamente infringiendo, (2) obtener una licencia para el uso continuado de los Servicios por parte del Cliente, o (3) rescindir este Acuerdo o cualquier Formulario de pedido aplicable, y proporcionar al Cliente un reembolso prorrateado por los Servicios no prestados después de la fecha de rescisión. Esta sección establece la responsabilidad exclusiva de Deverno ante el Cliente con respecto a un reclamo de que cualquier parte de los Servicios infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero.
Obligaciones de Indemnización del Cliente.El Cliente acepta defender a Deverno de todas las reclamaciones de terceros que surjan de las violaciones del Cliente de las Secciones 3(a) i. y ii., y 3(b) de este Acuerdo ("Reclamo contra Deverno"), e indemnizar a Deverno o Deva por cualquier daño, honorarios razonables de abogados y costos incurridos por Deverno como resultado de un Reclamo contra Deverno.
Requisitos para la Indemnización.Para que se apliquen las obligaciones de indemnización en virtud del presente, la parte que solicita la indemnización debe: (1) presentar sin demora una reclamación de indemnización, (2) permitir que la parte que indemniza tenga el control exclusivo de la defensa o resolución de la reclamación subyacente, y (3) razonablemente ayudar con cualquier defensa o resolución de la reclamación subyacente a petición y expensas de la parte indemnizadora.

1.13 Anticorrupción

Ninguna de las partes ha recibido ni se le ha ofrecido ningún soborno, cohecho, pago, obsequio o cosa de valor ilegal o indebida de un empleado o agente de la otra parte en relación con este Acuerdo. Los obsequios y el entretenimiento razonables proporcionados en el curso ordinario de los negocios no violan la restricción anterior. Al enterarse de cualquier violación de esta restricción, el Cliente acepta notificar de inmediato al departamento legal de Deverno, enviando un correo electrónicosupport@deverno.co.

1.14 Publicidad

El Cliente otorga a Deverno el derecho de utilizar el nombre y el logotipo de la empresa del Cliente como referencia para fines promocionales o de marketing en el sitio web de Deva y en otros materiales promocionales.

1.15 Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable de ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente en la medida en que sea causado por una condición que esté más allá del control razonable de una de las partes, incluidos, entre otros, desastres naturales, disturbios civiles, actos de terrorismo o guerra, trabajo condiciones, falla por parte de un proveedor de alojamiento o proveedor de servicios públicos de terceros, acciones gubernamentales, interrupción o falla de Internet o cualquier servicio de servicios públicos, o ataques de denegación de servicio.

1.16 Divisibilidad

Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de este Acuerdo es contraria a la ley, la disposición se considerará nula y sin efecto, y las disposiciones restantes de este Acuerdo permanecerán en vigor.

1.17 Jurisdicción aplicable y honorarios de abogados

Este Acuerdo y cualquier disputa que surja de él se regirá por las leyes del Estado de California sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes, y cada parte acepta la jurisdicción personal y el lugar de los tribunales estatales o federales ubicados en San Francisco, California. . En caso de cualquier disputa entre las partes con respecto a los términos de este Acuerdo, la parte que prevalezca en dicha disputa tendrá derecho a cobrar a la otra parte todos los costos incurridos en dicha disputa, incluidos los honorarios razonables de los abogados.

1.18 Acuerdo completo

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes en relación con el objeto del mismo y reemplaza todas las comunicaciones, propuestas y representaciones anteriores o contemporáneas, orales o escritas, con respecto a su objeto. Este Acuerdo y cualquier Formulario de pedido ejecutado mutuamente se aplicarán en lugar de los términos y condiciones en cualquier orden de compra u otra documentación que proporcione el Cliente, y todos esos términos y condiciones son nulos y sin efecto y reemplazados por este Acuerdo y cualquier Formulario de pedido ejecutado mutuamente. Este Acuerdo, o cualquier parte del mismo, puede ser modificado por Deverno en cualquier momento, incluida la adición o eliminación de términos en cualquier momento, y dichas modificaciones, adiciones o eliminaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación.

2. Derechos y Obligaciones del Estudiante

Cuando te registras como estudiante en las plataformas de la familia Deva, aceptas cumplir con estos términos y condiciones de Deva, y especialmente con los derechos y obligaciones mencionados en esta sección, especial para estudiantes.

Como estudiante, está contratando directamente con Deverno, Inc. (una corporación de California en los Estados Unidos) independientemente del producto de la familia Deva que haya registrado.

Las instancias de la plataforma Deva alojadas por la suscripción para Clientes con diferentes marcas no están cubiertas por estos Términos. Para tal caso, consulte la sección Términos y condiciones en la plataforma del socio.

2.1 Obligaciones del estudiante

Después de registrarse y activar la cuenta por correo electrónico, se convierte en estudiante de Deva.
Debe ser mayor de edad según la ley del país en el que reside para poder pagar los Servicios.
Después de registrarse en el curso, recibirá una factura que deberá pagar antes de la primera sesión de la lección, excepto en los cursos con la demostración, donde la primera lección es gratuita.
Después del pago del horario del curso, acepta el precio y el horario de la sesión creado por el instructor.
La información personal, como el nombre, el correo electrónico y la foto de perfil, debe ser correcta y te pertenece.
Los estudiantes aceptan que su dirección de correo electrónico puede usarse con fines de marketing y entrega de información.

2.2 Derechos de los estudiantes

El estudiante puede solicitar un horario especial para un curso definido.
La solicitud de programación no obliga al instructor, pero el instructor puede aceptar y cambiar o crear una nueva programación para las sesiones en vivo.
Los estudiantes pueden registrarse en el curso, asistir a la lección de demostración si está disponible y luego cancelar su suscripción sin ninguna obligación.
El alumno tiene derecho a proporcionar 2 tipos de comentarios, para el instructor y para el curso por separado.
Los estudiantes obtienen el derecho a proporcionar comentarios solo después de la primera sesión paga.
Los estudiantes pueden solicitar cursos especiales desde el portal.
Los estudiantes pueden darse de baja de las suscripciones a noticias, pero no de los correos electrónicos de entrega de información.
Después de completar el curso y aprobar el examen, los estudiantes pueden solicitar una carta de recomendación.
Los estudiantes tienen derecho a solicitar un reembolso si el horario del curso registrado aún no comenzó, o solo asistió a la primera lección y la segunda lección aún no comenzó.
Los estudiantes tienen derecho a solicitar un reembolso si el tema del curso impartido por el instructor es diferente al mencionado en la descripción.

3. Derechos y obligaciones del instructor

Cuando se registra para convertirse en instructor en la plataforma de la familia Deva, acepta cumplir con estos Términos del instructor ("Términos"). Estos Términos cubren detalles sobre los aspectos de la plataforma Deva relevantes para los instructores y se incorporan por referencia en los Términos completos, los términos generales que rigen el uso de nuestros Servicios. Cualquier término en mayúscula que no esté definido en estos Términos se define como se especifica en los Términos de uso.

Como instructor, está contratando directamente a Deverno, Inc. (una corporación de California en los Estados Unidos), independientemente de si otra subsidiaria de Deverno le facilita los pagos.

3.1 Obligaciones del Instructor

Como instructor, usted es responsable de todo el contenido que publique, incluidas conferencias, cuestionarios, ejercicios de codificación, pruebas de práctica, tareas, recursos, respuestas, contenido de la página de destino del curso, laboratorios, evaluaciones y anuncios ("Contenido enviado").

Usted declara y garantiza que:

proporcionará y mantendrá información precisa de la cuenta;
usted posee o tiene las licencias, los derechos, los consentimientos, los permisos y la autoridad necesarios para autorizar a Deverno a usar su Contenido enviado como se especifica en estos Términos y los Términos de uso;
su Contenido enviado no infringirá ni se apropiará indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de terceros;
usted tiene las calificaciones, credenciales y experiencia requeridas (incluyendo educación, capacitación, conocimiento y conjuntos de habilidades) para enseñar y ofrecer los servicios que ofrece a través de su Contenido enviado y el uso de los Servicios; y
garantizará una calidad de servicio que corresponda con los estándares de su industria y servicios de instrucción en general.

Usted garantiza que no:

publicar o proporcionar cualquier contenido o información inapropiada, ofensiva, racista, odiosa, sexista, pornográfica, falsa, engañosa, incorrecta, infractora, difamatoria o calumniosa;
publicar o transmitir publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo no deseado, spam o cualquier otra forma de solicitud (comercial o de otro tipo) a través de los Servicios o a cualquier usuario;
utilizar los Servicios para fines comerciales que no sean la prestación de servicios de tutoría, enseñanza e instrucción a los estudiantes;
participar en cualquier actividad que requiera que obtengamos licencias o paguemos regalías a un tercero, incluida la necesidad de pagar regalías por la ejecución pública de una obra musical o una grabación de sonido;
enmarcar o incrustar los Servicios (como para incrustar una versión gratuita de un curso) o eludir los Servicios;
hacerse pasar por otra persona u obtener acceso no autorizado a la cuenta de otra persona;
interferir o evitar que otros instructores proporcionen sus servicios o contenido; o
abusar de los recursos de Deva, incluidos los servicios de apoyo.
quitar el horario publicado del curso si hay alumnos pagados y matriculados.

Usted garantiza que lo hará:

iniciar y finalizar todas las sesiones programadas y publicadas de sus cursos en el tiempo mencionado
organizará y tomará exámenes de sus estudiantes registrados
entregará a los estudiantes el material que se mencionó en la descripción de su curso
impartirá cursos y sesiones en vivo personalmente

3.2 Licencia para Deverno

Usted otorga a Deverno los derechos detallados aquí para ofrecer, comercializar y explotar su Contenido enviado en el ámbito de los Servicios de Deva. Esto incluye el derecho de agregar subtítulos o modificar el Contenido enviado para garantizar la accesibilidad. También autoriza a Deverno a sublicenciar estos derechos sobre su Contenido enviado a terceros, incluidos los estudiantes directamente y a través de terceros, como revendedores, distribuidores, sitios afiliados, sitios de ofertas y publicidad paga en plataformas de terceros.

A menos que se acuerde lo contrario, tiene derecho a eliminar todo o parte de su Contenido enviado de los Servicios en cualquier momento, excepto en los casos en que tenga un cronograma continuo. En el caso de sesiones en curso, puede eliminar el horario futuro de su curso y suspender el acceso público a su curso; sin embargo, los estudiantes que pagaron el curso obtendrán acceso de por vida a los materiales provistos. O salvo que se acuerde lo contrario, el derecho de Deverno a sublicenciar los derechos en esta sección terminará con respecto a los nuevos usuarios 60 días después de la eliminación del Contenido enviado. Sin embargo, (1) los derechos otorgados a los estudiantes antes de la eliminación del Contenido enviado continuarán de acuerdo con los términos de esas licencias (incluidas las concesiones de acceso de por vida), y (2) el derecho de Deverno a usar dicho Contenido enviado con fines de marketing sobrevivirá a la terminación. .

Podemos registrar y usar todo o parte de su Contenido enviado para el control de calidad y para entregar, comercializar, promocionar, demostrar u operar los Servicios. Usted otorga permiso a Deverno para usar su nombre, parecido, voz e imagen en relación con la oferta, entrega, mercadeo, promoción, demostración y venta de los Servicios, su Contenido enviado o el contenido de Deva, y renuncia a cualquier derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de naturaleza similar, en la medida permitida por la ley aplicable.

3.3 Temas restringidos

Deva no publica cursos en algunas áreas temáticas, o puede publicar solo bajo ciertos criterios. El tema puede ser excluido debido a la preocupación de que se considere dañino u ofensivo para los estudiantes o porque de otra manera es inconsistente con los valores y el espíritu de Deva.

Le recomendamos que se comunique con el equipo de Confianza y seguridad antes de crear un curso sobre cualquiera de los siguientes temas para asegurarse de que sea elegible para su publicación. Incluya tantos detalles como sea posible.

Es responsabilidad del instructor asegurarse de que su curso siga la letra y el espíritu de la política al enviarlo al Proceso de revisión de calidad. Si bien el Equipo de Confianza y Seguridad guiará a los instructores en soluciones más pequeñas, no se encuentra disponible un entrenamiento extenso sobre cómo crear o actualizar un curso.

Sexualidad

No se permite contenido sexualmente explícito o contenido con actividad sexual implícita. El contenido sobre salud reproductiva y relaciones íntimas debe estar libre de contenido explícito o sugerente. Ver también: Desnudez y vestimenta.

Ejemplos que no están permitidos:

Instrucción sobre seducción, técnicas sexuales o actuación.
Discusión sobre juguetes sexuales.

Ejemplos que están permitidos:

Cursos de sexo seguro
Consentimiento y comunicación

Desnudez y vestimenta

La desnudez está permitida solo cuando es esencial para el aprendizaje dentro de un contexto artístico, médico o académico. La vestimenta debe ser apropiada para el área temática de instrucción, sin énfasis innecesario en las partes del cuerpo expuestas.

Ejemplos que están permitidos:

Bellas artes y dibujo de figuras
Ilustraciones anatómicas
Imágenes o demostraciones médicas

Ejemplos que no están permitidos:

Fotografía boudoir
yoga desnudo
Arte Corporal

Citas y relaciones

No se permiten contenidos sobre atracción, flirteo, cortejo, etc. Cualquier otro curso sobre relaciones a largo plazo debe estar de acuerdo con todas las políticas de Deva, incluidas las relacionadas con la sexualidad y el lenguaje discriminatorio.

Ejemplos que están permitidos:

Consejería matrimonial
Discusiones generales sobre la intimidad dentro de un curso enfocado en fortalecer la relación general

Ejemplos que no están permitidos:

Estereotipos sobre roles de género

Instrucción de armas

No se permite contenido que proporcione instrucciones sobre la fabricación, el manejo o el uso de armas de fuego o pistolas de aire comprimido. Todos los demás cursos que brindan instrucción sobre armas deben cumplir con todas las políticas de Deva, incluida la violencia y el daño corporal.

Ejemplos que están permitidos:

Cómo desarmar a un atacante

Violencia y daños corporales

No se pueden mostrar actividades o comportamientos peligrosos que puedan afectar la salud o provocar lesiones. No se tolerará la glorificación o promoción de la violencia.

Ejemplos que no están permitidos:

Autolesiones
Abuso de sustancias
Prácticas poco saludables de control de peso
Modificación corporal extrema
Cursos de combate que fomentan la agresión desproporcionada

Ejemplos que están permitidos:

cursos de artes marciales
Programas de recuperación por abuso de sustancias

Crueldad animal

El tratamiento de animales como mascotas, ganado, caza, etc. debe estar de acuerdo con las recomendaciones de las organizaciones de bienestar animal relevantes.

Lenguaje o ideas discriminatorias

No se tolerarán en la plataforma contenidos o conductas que fomenten actitudes discriminatorias sobre la base de una característica grupal como raza, religión, nacionalidad, discapacidad, identidad de género, sexo u orientación sexual.

Actividades ilegales o poco éticas

El contenido debe estar de acuerdo con cualquier ley nacional aplicable. Las actividades que son ilegales en muchas jurisdicciones también pueden no estar permitidas, incluso si están permitidas dentro del país de residencia del usuario.

Ejemplos que no están permitidos:

Cursos sobre consumo de cannabis
Instrucciones sobre el acceso al software de craqueo
Instrucción en doxxing u otras formas de acoso.

Ejemplos que están permitidos:

Instrucciones sobre cómo encontrar cupones o códigos de trucos

Información errónea y contenido engañoso

No se debe publicar instrucción que sea intencionalmente engañosa o que promueva ideas contrarias al consenso en las comunidades científica, médica o académica.

Ejemplos que no están permitidos:

vacilación vacuna
teorías marginales

Lenguaje o temas delicados o inapropiados

Como plataforma de aprendizaje global con estudiantes que van desde aficionados ocasionales hasta clientes empresariales profesionales, debemos tener en cuenta muchas sensibilidades al evaluar el contenido.

Examinaremos no solo el tipo de tema en discusión, sino también cómo se presentan esos temas. Cuando brinde instrucción sobre un tema delicado, asegúrese de que todos los materiales del curso relacionados traten ese tema con cuidado. Evite el lenguaje y las imágenes que sean incendiarios, ofensivos o insensibles.

Contenido para jóvenes.

Actualmente, Deva no está configurado para apoyar a los estudiantes menores de edad. Las personas menores de edad (por ejemplo, 13 en EE. UU. o 16 en Irlanda) no pueden utilizar los servicios. Los menores de 18 años pero mayores de la edad de consentimiento pueden usar los servicios solo si un padre o tutor abre su cuenta, maneja las inscripciones y administra el uso de su cuenta.

Como tal, asegúrese de que cualquier tema orientado a estudiantes jóvenes se comercialice claramente entre los padres y tutores que supervisarán su aprendizaje.

3.4 Políticas de Confianza y Seguridad

Usted acepta cumplir con las políticas de Deva, la política de temas restringidos y otros estándares o políticas de calidad de contenido prescritos por Deva de vez en cuando. Debe verificar estas políticas periódicamente para asegurarse de cumplir con cualquier actualización de las mismas. Usted comprende que su uso de los Servicios está sujeto a la aprobación de Deva, que podemos otorgar o denegar a nuestro exclusivo criterio.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido, suspender pagos y/o prohibir a los instructores por cualquier motivo en cualquier momento, sin previo aviso, incluso en los casos en que:

un instructor o contenido no cumple con nuestras políticas o términos legales (incluidos los Términos de uso);
el contenido está por debajo de nuestros estándares de calidad o tiene un impacto negativo en la experiencia del estudiante;
un instructor se involucra en un comportamiento que podría reflejarse desfavorablemente en Deva o llevar a Deva al desprestigio público, desprecio, escándalo o ridículo;
un instructor contrata los servicios de un comercializador u otro socio comercial que viola las políticas de Deva;
un instructor usa los Servicios de una manera que constituye una competencia desleal, como la promoción de su negocio fuera del sitio de una manera que viola las políticas de Deva; o
según lo determine Deva a su exclusivo criterio.

3.5 Relación con otros usuarios

Los instructores no tienen una relación contractual directa con los estudiantes, por lo que la única información que recibirá sobre los estudiantes es la que se le proporciona a través de los Servicios. Usted acepta que no utilizará los datos que recibe para ningún otro propósito que no sea proporcionar sus servicios a esos estudiantes en la plataforma Deva, y que no solicitará datos personales adicionales ni almacenará los datos personales de los estudiantes fuera de la plataforma Deva. Usted acepta indemnizar a Deva contra cualquier reclamo que surja de su uso de los datos personales de los estudiantes.

3.6 Esfuerzos contra la piratería

Nos asociamos con proveedores antipiratería para ayudar a proteger su contenido del uso no autorizado. Para habilitar esta protección, por la presente designa a Deva y a nuestros proveedores antipiratería como sus agentes con el fin de hacer cumplir los derechos de autor de cada uno de sus contenidos, a través de procesos de notificación y eliminación (según las leyes de derechos de autor aplicables, como la Ley de derechos de autor del milenio digital) y para otros esfuerzos para hacer valer esos derechos. Usted otorga a Deva y a nuestros proveedores antipiratería la autoridad principal para presentar avisos en su nombre para hacer cumplir sus intereses de derechos de autor.

Usted acepta que Deva y nuestros proveedores antipiratería conservarán los derechos anteriores a menos que los revoque enviando un correo electrónico a support@deva.one con el asunto: "Revocar derechos de protección antipiratería" desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. . Cualquier revocación de derechos será efectiva 48 horas después de que la recibamos.

3.7 Precios de los cursos

Al crear un curso y crear un horario disponible para comprar en Deva, se le pedirá que seleccione un precio. El instructor es totalmente responsable de fijar el precio del horario del curso. El precio se puede definir para todo el curso; en este caso, el estudiante pagará el monto total de una sola vez, o el precio puede definirse para una o varias cuentas de sesiones en vivo; en este caso, el alumno pagará en modalidad recurrente tantas veces como se defina.

La limitación del precio es:

El precio debe definirse en USD
El precio debe ser más de 60 USD por el curso.

Además, el instructor puede crear cupones de descuento basados en un monto o porcentaje fijo y puede compartir estos cupones como desee el instructor.

3.8 Precios de las suscripciones

Cuando firma un acuerdo para el modo de suscripción de la plataforma Deva, se convierte en un cliente comercial de Deva. El precio y la forma de pago son negociables y fijados por acuerdo intencional entre el Cliente y Deverno. Los posibles planes de suscripción se presentan en el sitio web corporativo de Deverno.

3.9 Participación en los ingresos para el instructor en el plan gratuito

Cuando se registró como instructor en una plataforma Deva, acepta compartir los ingresos con Deverno en función de sus ganancias. No hay cuota de suscripción definida, pago recurrente o único para el Instructor.

Cuando el estudiante se registra en su curso y lo paga ("Cantidad bruta"), el instructor recibirá la parte del instructor de la cantidad recaudada mensualmente el primer día de cada mes. La parte del instructor se calcula a partir del monto bruto en base a tres posibles fórmulas que se mencionan a continuación:

En caso de que el estudiante se registre a través del enlace de referencia personal del instructor, el Monto neto para el instructor es el Monto bruto menos el 2.4 % de la tarifa transaccional y el 10 % de Deva share.
- Monto Neto = Monto Bruto * 87.84%
En caso de que el estudiante se registre buscando en el portal de Deva, entonces la Cantidad neta para el instructor es la Cantidad bruta restada 2.4% de tarifa transaccional y 20% de participación de Deva.
- Importe neto = Importe bruto * 78,08 %
En caso de que el estudiante se registre a través de un enlace de un anuncio pagado por Deva, entonces el Monto neto para el instructor es el Monto bruto menos el 2.4 % de la tarifa transaccional y el 30 % de la participación de Deva.
- Importe neto = Importe bruto * 68,32 %

Deverno haría todos los pagos de los instructores en dólares estadounidenses (USD) si se recaudara algún ingreso durante el primer día de cada mes el mes actual.

Para recibir los pagos de Deverno, los instructores deben proporcionar los requisitos de la cuenta bancaria durante la firma del acuerdo. Y el instructor debe ser el propietario de la cuenta bancaria proporcionada.

3.10 Reembolsos

Usted reconoce y acepta que los estudiantes tienen derecho a recibir un reembolso, tal como se define en la sección 2.2. Los instructores no recibirán ningún ingreso de las transacciones por las que se haya otorgado un reembolso según los Términos de uso.

Si un estudiante solicita un reembolso después de que hayamos pagado el pago del instructor correspondiente, nos reservamos el derecho de (1) deducir el monto del reembolso del próximo pago enviado al instructor o (2) cuando no se adeuden más pagos a el instructor o los pagos son insuficientes para cubrir los montos reembolsados, solicitar al instructor que reembolse cualquier monto reembolsado a los estudiantes por el Contenido enviado por el instructor.

4. Condiciones de suscripción

Esta sección cubre términos adicionales que se aplican a su uso de nuestros servicios basados en suscripción como un negocio de terceros ("Planes de suscripción"). Al utilizar un Plan de Suscripción, usted acepta los términos adicionales de esta sección. Tenga en cuenta que el uso de Deva Business no está sujeto a estos Términos, sino que se rige por el acuerdo entre Deverno y la organización o individuo suscriptor.

4.1 Pagos de suscripción

Solo las entidades físicas o jurídicas que firmaron el acuerdo de suscripción con Deverno para los planes Solo, Academy o Enterprise están cubiertas en esta sección.

Después de firmar el acuerdo, el Cliente está obligado a transferir a la cuenta bancaria de Deverno la tarifa de suscripción por un año dentro de los 15 días hábiles posteriores a la notificación de inicio de instancia.

La tarifa de suscripción debe transferirse anualmente hasta que no se rescinda el acuerdo entre Deverno y el Cliente.

En caso de que la tarifa de suscripción no se haya transferido a Deverno dentro de un rango determinado. Deverno tiene derecho a suspender o cancelar los Servicios prestados.

4.2 Entrega de Servicios de Suscripción

Los clientes bajo los planes de suscripción recibirán el servicio de plataforma Deva por separado dentro de los 3 días hábiles posteriores a la firma del acuerdo. Con la instancia en pleno funcionamiento, el cliente recibirá las instrucciones para la configuración inicial y tendrá derecho a configurar la llamada de incorporación con Deva.

5. Derechos y obligaciones de Deverno

Después de firmar el acuerdo o registrarse en la plataforma Deva, Deverno asume las siguientes obligaciones:

Entregar los servicios mencionados en estos "Términos y Condiciones".
No utilizar ninguna información o datos recopilados de los Clientes de ninguna manera que no se mencione en estos Términos.
Transferir todos los fondos a los instructores como se presenta en estos Términos
Gestionar problemas y brindar soporte en el ámbito de los Términos.
Proporcione acceso de escritor de temas al Blog de Deva.One.
Notifica a las redes sociales de Deva sobre todos los nuevos cursos y horarios.
Proporcione imágenes para compartir en redes sociales a los instructores para sus cursos en función de su solicitud.

5.1 Derecho de Deverno

Deverno tiene los siguientes derechos:

Supervisar y gestionar la funcionalidad y los datos de la plataforma en el ámbito de las normas acordadas en este documento.
Tiene derecho a suspender o cancelar la cuenta de los usuarios que incumplieron los términos y reglas del acuerdo presentado aquí o en un acuerdo de extensión.
Tiene derecho a elegir qué cursos se publicitarán y el tamaño del presupuesto para la publicidad.

6. Términos legales varios

Estos Términos son como cualquier otro contrato, y tienen términos legales aburridos pero importantes que nos protegen de las innumerables cosas que podrían suceder y que aclaran la relación legal entre nosotros y usted.

6.1 Acuerdo vinculante

Usted acepta que al registrarse, acceder o utilizar nuestros Servicios, acepta celebrar un contrato legalmente vinculante con Deverno. Si no está de acuerdo con estos Términos, no se registre, acceda ni utilice ninguno de nuestros Servicios.

Si usted es un instructor que acepta estos Términos y utiliza nuestros Servicios en nombre de una empresa, organización, gobierno u otra entidad legal, declara y garantiza que está autorizado para hacerlo.

Cualquier versión de estos Términos en un idioma que no sea el inglés se proporciona por conveniencia y usted comprende y acepta que el idioma inglés prevalecerá en caso de conflicto.

Estos Términos (incluidos los acuerdos y políticas vinculados a estos Términos) constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.

Si se determina que alguna parte de estos Términos es inválida o inaplicable por la ley aplicable, entonces esa disposición se considerará reemplazada por una disposición válida y exigible que se acerque más a la intención de la disposición original y el resto de estos Términos continuará en vigor. .

Incluso si nos retrasamos en el ejercicio de nuestros derechos o no ejercemos un derecho en un caso, no significa que renunciemos a nuestros derechos bajo estos Términos, y podemos decidir hacerlos cumplir en el futuro. Si decidimos renunciar a cualquiera de nuestros derechos en una instancia particular, no significa que renunciamos a nuestros derechos en general o en el futuro.

Las siguientes secciones sobrevivirán a la expiración o terminación de estos Términos: Secciones 1.2.2 (Inscripción de contenido y acceso de por vida), 5 (Derechos y obligaciones de Deverno), 8 (Uso de Deva bajo su propio riesgo), 8.5 (Exenciones de responsabilidad de suscripción), 6 (Términos Legales Misceláneos), y 7 (Resolución de Disputas).

6.2 Descargos de responsabilidad

Puede suceder que nuestra plataforma esté caída, ya sea por mantenimiento planificado o porque algo falla en el sitio. Puede suceder que uno de nuestros instructores esté haciendo declaraciones engañosas en su contenido. También puede ocurrir que nos encontremos con problemas de seguridad. Estos son solo ejemplos. Usted acepta que no tendrá ningún recurso contra nosotros en ninguno de estos tipos de casos en los que las cosas no salgan bien. En un lenguaje legal más completo, los Servicios y su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no hacemos representaciones ni garantías sobre la idoneidad, confiabilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad, falta de errores o precisión de los Servicios o su contenido, y renunciamos expresamente a cualquier garantía o condición. (expresa o implícita), incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción. Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no garantizamos que obtendrá resultados específicos del uso de los Servicios. Su uso de los Servicios (incluido cualquier contenido) es bajo su propio riesgo. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.

Podemos decidir dejar de poner a disposición ciertas funciones de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo. Bajo ninguna circunstancia, Deverno o sus afiliados, proveedores, socios o agentes serán responsables de ningún daño debido a dichas interrupciones o falta de disponibilidad de dichas funciones.

No somos responsables de la demora o la falla en el desempeño de cualquiera de los Servicios causados por eventos fuera de nuestro control razonable, como un acto de guerra, hostilidad o sabotaje; desastre natural; corte de electricidad, internet o telecomunicaciones; o restricciones gubernamentales.

6.3 Limitación de responsabilidad

Existen riesgos inherentes al uso de nuestros Servicios, por ejemplo, si accede a contenido de salud y bienestar como yoga, y se lesiona. Usted acepta completamente estos riesgos y acepta que no tendrá ningún recurso para reclamar daños y perjuicios, incluso si sufre pérdidas o daños por el uso de nuestra plataforma y Servicios. En un lenguaje legal más completo, en la medida permitida por la ley, nosotros (y las empresas de nuestro grupo, proveedores, socios y agentes) no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, punitivo o consecuente (incluida la pérdida de datos, ingresos , ganancias u oportunidades comerciales, o lesiones personales o muerte), ya sea que surja de un contrato, garantía, agravio, responsabilidad del producto o de otro modo, e incluso si se nos ha informado de la posibilidad de daños por adelantado. Nuestra responsabilidad (y la responsabilidad de cada una de las compañías, proveedores, socios y agentes de nuestro grupo) hacia usted o cualquier tercero bajo cualquier circunstancia se limita a cien dólares ($100) o la cantidad que nos haya pagado en el doce (12) meses antes del hecho que da lugar a sus reclamaciones. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que algunos de los anteriores no se apliquen a usted.

6.4 Indemnización

Si se comporta de una manera que nos mete en problemas legales, podemos ejercer un recurso legal contra usted. Usted acepta indemnizar, defender (si así lo solicitamos) y eximir de responsabilidad a Deverno, a las empresas de nuestro grupo y a sus funcionarios, directores, proveedores, socios y agentes frente a reclamos, demandas, pérdidas, daños o perjuicios de terceros. los gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de (a) el contenido que publica o envía, (b) su uso de los Servicios (c) su violación de estos Términos, o (d) su violación de cualquier derecho de un tercero. Su obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos Términos y su uso de los Servicios.

6.5 Ley aplicable y jurisdicción

Cuando estos Términos mencionan "Deva" o "Deverno", se refieren a Deverno Inc. California Corporation con la que está contratando. Si es estudiante, su entidad contratante y la ley aplicable generalmente se determinarán en función de su ubicación.

Si es estudiante o si accede a nuestros Servicios como instructor, está contratando a Deverno, Inc. y estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, EE. UU., sin referencia a su elección o conflictos de principios de derecho. En los casos en que la sección "Resolución de disputas" a continuación no se aplique a usted, acepta la jurisdicción exclusiva y el lugar de los tribunales federales y estatales en San Francisco, California, EE. UU.

6.6 Acciones y avisos legales

Ninguna acción, independientemente de la forma, que surja de este Acuerdo o se relacione con él podrá ser iniciada por cualquiera de las partes más de un (1) año después de que se haya acumulado la causa de la acción, excepto cuando esta limitación no pueda ser impuesta por ley.

Cualquier notificación u otra comunicación que se deba realizar en virtud del presente se hará por escrito y se entregará por correo registrado o certificado con acuse de recibo, o por correo electrónico (por nosotros al correo electrónico asociado con su cuenta o por usted a support@deverno.co).

6.7 Relación entre nosotros

Usted y nosotros acordamos que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo, contratista o agencia entre nosotros.

6.8 Sin asignación

No puede asignar ni transferir estos Términos (o los derechos y licencias otorgados en virtud de ellos). Por ejemplo, si registró una cuenta como empleado de una empresa, su cuenta no se puede transferir a otro empleado. Podemos asignar estos Términos (o los derechos y licencias otorgados en virtud de ellos) a otra empresa o persona sin restricciones. Nada en estos Términos confiere ningún derecho, beneficio o recurso a ninguna persona o entidad de terceros. Usted acepta que su cuenta no es transferible y que todos los derechos sobre su cuenta y otros derechos bajo estos Términos terminan con su muerte.

6.9 Sanciones y leyes de exportación

Usted garantiza que usted (como individuo o como representante de cualquier entidad en cuyo nombre utiliza los Servicios) no se encuentra ni es residente de ningún país que esté sujeto a las sanciones o embargos comerciales aplicables de EE. UU. (como Cuba , Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria o la región de Crimea en Ucrania). También garantiza que no es una persona o entidad que se nombra en ninguna lista nacional o de partido denegado especialmente designada por el gobierno de EE. UU.

Si queda sujeto a dicha restricción durante la vigencia de cualquier acuerdo con Deverno, nos lo notificará dentro de las 24 horas, y tendremos derecho a rescindir cualquier otra obligación hacia usted, con efecto inmediato y sin más responsabilidad hacia usted (pero sin perjuicio de sus obligaciones pendientes con Deverno).

Usted no puede acceder, usar, exportar, reexportar, desviar, transferir o divulgar ninguna parte de los Servicios o cualquier información o material técnico relacionado, directa o indirectamente, en violación de cualquier control de exportación y sanciones comerciales de los Estados Unidos y otros países aplicables. leyes, normas y reglamentos. Usted acepta no cargar ningún contenido o tecnología (incluida la información sobre cifrado) cuya exportación esté controlada específicamente por dichas leyes.

7. Resolución de disputas

Si hay una disputa, nuestro equipo de soporte estará feliz de ayudar a resolver el problema. Si eso no funciona y usted vive en los Estados Unidos o Canadá, sus opciones son ir a un tribunal de reclamos menores o presentar un reclamo en un arbitraje vinculante; no puede presentar ese reclamo en otro tribunal ni participar en un reclamo de acción colectiva no individual contra nosotros.

Esta sección de Resolución de disputas solo se aplica si vive en los Estados Unidos o Canadá. La mayoría de las disputas se pueden resolver, así que antes de presentar un caso legal formal, primero intente comunicarse con nuestro equipo de soporte por correo electrónicosupport@deverno.co.

7.1 Reclamos menores

Cualquiera de nosotros puede presentar un reclamo en la corte de reclamos menores en (a) San Francisco, California, (b) el condado donde vive, o (c) otro lugar en el que ambos estemos de acuerdo, siempre que califique para ser presentado en ese tribunal.

7.2 Ir a arbitraje

Si no podemos resolver nuestra disputa de manera amistosa, usted y Deverno acuerdan resolver cualquier reclamo relacionado con estos Términos (o nuestros otros términos legales) a través de un arbitraje final y vinculante, independientemente del tipo de reclamo o teoría legal. Si uno de nosotros presenta un reclamo ante un tribunal que debe someterse a arbitraje y la otra parte se niega a arbitrarlo, la otra parte puede solicitar a un tribunal que nos obligue a ambos a acudir al arbitraje (arbitraje obligatorio). Cualquiera de nosotros también puede pedirle a un tribunal que detenga un procedimiento judicial mientras un procedimiento de arbitraje está en curso.

7.3 El proceso de arbitraje

Cualquier disputa que involucre un reclamo de menos de $ 10,000 USD debe resolverse exclusivamente a través de un arbitraje vinculante sin comparecencia. Una parte que elija el arbitraje debe iniciar los procedimientos mediante la presentación de una demanda de arbitraje ante la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA). El procedimiento de arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA, el Protocolo de Debido Proceso del Consumidor y los Procedimientos Complementarios para la Resolución de Disputas Relacionadas con el Consumidor. Usted y nosotros acordamos que las siguientes reglas se aplicarán a los procedimientos: (a) el arbitraje se llevará a cabo por teléfono, en línea o se basará únicamente en presentaciones por escrito (a elección de la parte que busca reparación); (b) el arbitraje no debe involucrar ninguna comparecencia personal de las partes o testigos (a menos que nosotros y usted acuerden lo contrario); y (c) cualquier sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro puede presentarse en cualquier tribunal con jurisdicción competente. Las disputas que involucren un reclamo de más de $10,000 USD deben resolverse según las reglas de la AAA sobre si la audiencia de arbitraje debe ser en persona.

7.4 Sin demandas colectivas

Ambos acordamos que cada uno de nosotros solo puede presentar reclamos contra el otro de manera individual. Esto significa: (a) ninguno de nosotros puede presentar un reclamo como demandante o miembro de la clase en una acción colectiva, acción consolidada o acción representativa; (b) un árbitro no puede combinar los reclamos de varias personas en un solo caso (ni presidir ninguna acción consolidada, colectiva o representativa); y (c) la decisión o el laudo de un árbitro en el caso de una persona solo puede afectar a ese usuario, no a otros usuarios, y no puede utilizarse para decidir las disputas de otros usuarios. Si un tribunal decide que esta cláusula de "Prohibición de demandas colectivas" no se puede hacer cumplir o no es válida, entonces esta sección de "Resolución de disputas" será nula y sin efecto, pero el resto de los Términos aún se aplicarán.

7.5 Cambios

Sin perjuicio de la sección "Actualización de estos Términos" a continuación, si Deverno cambia esta sección de "Resolución de disputas" después de la fecha en que usted indicó por última vez que aceptaba estos Términos, puede rechazar cualquier cambio proporcionando a Deverno un aviso por escrito de dicho rechazo por correo electrónico desde la dirección de correo electrónico asociado con su cuenta a support@deverno.co, dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que dicho cambio entró en vigencia, como se indica en el lenguaje "última actualización el" anterior. Para que sea efectivo, el aviso debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de rechazar los cambios en esta sección de "Resolución de disputas". Al rechazar los cambios, acepta que arbitrará cualquier disputa entre usted y Deverno de acuerdo con las disposiciones de esta sección "Resolución de disputas" a partir de la fecha en que indicó por última vez que aceptaba estos Términos.

8. Usar Deva bajo su propio riesgo

Cualquiera puede usar Deva para crear y publicar contenido e instructores, y permitimos que los instructores y los estudiantes interactúen para enseñar y aprender. Al igual que otras plataformas donde las personas pueden publicar contenido e interactuar, algunas cosas pueden salir mal y usted usa Deva bajo su propio riesgo.

Nuestro modelo de plataforma significa que no revisamos ni editamos el contenido por cuestiones legales, y no estamos en condiciones de determinar la legalidad del contenido. No ejercemos ningún control editorial sobre el contenido que está disponible en la plataforma y, como tal, no garantizamos de ninguna manera la confiabilidad, vigencia, exactitud o veracidad del contenido. Si accede al contenido, confía en cualquier información proporcionada por un instructor bajo su propio riesgo.

Al usar los Servicios, puede estar expuesto a contenido que considere ofensivo, indecente u objetable. Deva (entidad legal Deverno) no tiene la responsabilidad de ocultarle dicho contenido y no tiene ninguna responsabilidad por su acceso o inscripción en cualquier curso u otro contenido, en la medida permitida por la ley aplicable. Esto también se aplica a cualquier contenido relacionado con la salud, el bienestar y el ejercicio físico. Usted reconoce los riesgos y peligros inherentes a la naturaleza extenuante de este tipo de contenido y, al acceder a dicho contenido, elige asumir esos riesgos voluntariamente, incluido el riesgo de enfermedad, lesiones corporales, discapacidad o muerte. Usted asume toda la responsabilidad por las elecciones que haga antes, durante y después de su acceso al contenido.

Cuando interactúa directamente con un estudiante o un instructor, debe tener cuidado con los tipos de información personal que comparte. Si bien restringimos los tipos de información que los instructores pueden solicitar de los estudiantes, no controlamos lo que hacen los estudiantes y los instructores con la información que obtienen de otros usuarios en la plataforma. No debe compartir su correo electrónico u otra información personal sobre usted por su seguridad.

No contratamos ni empleamos instructores ni somos responsables de ninguna interacción entre instructores y estudiantes. No somos responsables de disputas, reclamos, pérdidas, lesiones o daños de ningún tipo que puedan surgir o estar relacionados con la conducta de los instructores o estudiantes.

Cuando utiliza nuestros Servicios, encontrará enlaces a otros sitios web que no poseemos ni controlamos. No somos responsables del contenido ni de ningún otro aspecto de estos sitios de terceros, incluida su recopilación de información sobre usted. También debe leer sus términos y condiciones y políticas de privacidad.

9. Actualización de estos términos

De vez en cuando, podemos actualizar estos Términos para aclarar nuestras prácticas o para reflejar prácticas nuevas o diferentes (como cuando agregamos nuevas funciones), y Deverno Inc. se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar y/o hacer cambios a estos Términos en cualquier momento. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo notificaremos utilizando medios destacados, como un aviso por correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta o mediante la publicación de un aviso a través de nuestros Servicios. Las modificaciones entrarán en vigencia el día en que se publiquen, a menos que se indique lo contrario.

Su uso continuado de nuestros Servicios después de que los cambios entren en vigencia significará que acepta dichos cambios. Los Términos revisados reemplazarán todos los Términos anteriores.

10. Contáctenos

La mejor manera de ponerse en contacto con nosotros es enviar un correo electrónicosupport@deverno.co o utilice cualquier otra opción de contacto dehttps://deverno.co/contáctenos. Nos encantaría escuchar sus preguntas, inquietudes y comentarios sobre nuestros Servicios.

¡Gracias por enseñar, aprender y ganar con nosotros!